Excellents conseils donnés par Christophe pour l’achat d’un téléphone et des écouteurs à qui je souhaite un grand merci. Mon téléphone avait un souci et il a tout de suite pris le temps de regarder, d'expliquer clairement le problème. Super professionnel, sympathique et efficace
Fnac utile lors d’un départ en vacances. Christophe m’a très bien conseillé dans l’achat d’un casque audio. Très accueillant avec un bon sens de l’humour !
Expérience horrible, une vendeuse (Hanane) irrespectueuse, menteuse, et qui osé nous dire que les lois de la consommation dans les aéroports sont différentes que dans le reste de la France. Et se permet de me tutoyer en plus.
Et le comble du pompon, poir faire une réclamation client il faut que je paye un recommandé... bravo la FNAC, je ne mets plus jamais un pied chez vous, que des voleurs
Un très grand choix aussi bien pour la mode féminine que masculine, un rayon parfumerie très bien fourni avec des conseils avisés. Sur les conseils d’une vendeuse, j’ai opté pour l’ouverture d’une carte fidélité qui m’a permis de bénéficier de 20% sur mes premiers achats du jour et de profiter d’un service retouche gratuit et d’autres avantages. J’ai fait quelques photos des stands que je joins à cet avis . Visite en septembre 2023
Un service client catastrophique : je demande de l’aide pour trouver des chemises, mais le vendeur, visiblement lassé, se contente de me montrer rapidement, sans réellement m’accompagner ni faire d’effort.