Magasin attractif niveau prix mais à chaque fois un problème d’attente à la caisse ! On passe plus de temps à attendre pour régler nos articles qu’a les choisir 😅
Nb: une fois je suis parti en laissant mes articles devant la caisse 🤔
Quand j’ai pris la photo une dame est venu m’encaisser en me disant qu’elle devait aider ses collègues à ranger les invendus sur cintres comme si c’était la priorité ! 🤣 problème de gestion et de stratégie de vente confirmer !
Super conseil de Mélanie à la Fnac qui a pris le temps de regarder la carte SD adaptée à mon appareil photo pour pouvoir l’acheter. Un grand merci à elle et à sa disponibilité et à son sens du service client. Cordialement Pascal Hutin
Je suis passé pour les soldes, client fidèle ayant fait des achats conséquents, j'ai été désagréablement surpris de l'accompagnement non-professionnel envers la clientèle. Incompétence de la maîtrise de la caisse, mauvaise humeur me déçoivent fortement, je ne suis donc pas surpris que les magasins rencontrent de sérieuses difficultés.