J'ai rarement vu un personnel aussi sympa non seulement nous avons été très bien conseillés mais mon mari avait égaré ses lunettes dans le magasin et tous ont cherché et les ont retrouvé . Encore merci
Très mécontente car j'ai acheté un sac à 50% de la fin de collection été marque Hexagona, un mois après le skay pèle. J'ai fait une réclamation auprès de la manager du magasin qui a pris mes coordonnées et devait me recontacter. Après 10jours et 2 relances PAS DE REPONSE. Ce n'est pas sérieux du tout.
6 h du mat et le vendeur qui m’a reçu ,hyper impliqué et très pro
Ça fait du bien d avoir des gens compétant
Car à la Fnac le personnel est souvent moins au courant que le client
J’achetai tout sur Amazon , je vais peut être changer mes habitudes
J avais très chaud ,j ai vu 1 tshirt soldé..à la caisse on me demande ma carte fidélité et je présente celle d une autre enseigne.
La caissière me signale mon erreur, et je m excuse.
Seulement, en repartant je vois que j ai payé le prix fort. OK les soldes sont réservées au détenteurs de la carte et c'est normal.
Mais elle aurait pu m en avertir et me proposer de m inscrire?
J ai pourtant été polie et souriante, ça doit pas être si compliqué surtout qu'il n'y avait pas beaucoup de monde à cette heure ci.
Je suis passé pour les soldes, client fidèle ayant fait des achats conséquents, j'ai été désagréablement surpris de l'accompagnement non-professionnel envers la clientèle. Incompétence de la maîtrise de la caisse, mauvaise humeur me déçoivent fortement, je ne suis donc pas surpris que les magasins rencontrent de sérieuses difficultés.
Que dire de ce galerie lafayette, mal situé en centre ville , les vendeuses qui te piste au lieu de t aider , la sécurité te suivent a la trace on dirait que tu as un garde du corps gratuit! Bienvenue dans les années 80 l epoque où pistait les gens étaient la norme a l epoque !
Bon résultat les vendeuses servent a rien qu a faire la tronches et te divisagait voilà l ambiance de ce magasin par contre la caissière d un certain age tres gentille ca dénote !!!