Pauline et Melodie ont été d’une grande aide, elles ont su m’accueillir avec le sourire et je les remercie pour leur professionnalisme ! Surtout ne changez rien : un grand bravo 👏
Je suis passé pour les soldes, client fidèle ayant fait des achats conséquents, j'ai été désagréablement surpris de l'accompagnement non-professionnel envers la clientèle. Incompétence de la maîtrise de la caisse, mauvaise humeur me déçoivent fortement, je ne suis donc pas surpris que les magasins rencontrent de sérieuses difficultés.
J'ai rencontré un problème avec l'achat d'un sac à main. J'ai été dirigée vers la directrice du magasin pour le régler. Cette dernière a été très à l'écoute, compréhensive et réactive ! Elle a répondu à mon attente.je la remercie vivement.
J'ai fait près de 200 euros d'achat hier après-midi. La vendeuse s'est bien gardée de me dire qu'aujourd'hui il y avait 30% sur la beauté....de plus je n'ai eu qu'un échantillon de parfum!!!!! Je ne reviendrai plus!
Une expérience incroyable avec Cyril aux galeries lafayette ! une personne ultra professionnelle qui sait résoudre votre problème alors que ce n’est même pas de son fait ! arrêtez de commander en ligne et foncez aux galeries lafayette à Toulon Cyril est vraiment extraordinaire encore 1000 mercis pour tout ce que vous avez fait pour moi
Mme Saphores
Le magasin est en danger de fermeture. C est normal au vu des méthodes appliquées par les vendeuses.
Vous font croire que la carte Galerie lafayette est périmée et en la renouvelant j aurai 20% et donc vous poussent à acheter plus...mais évidemment la carte ne sera pas renouveler et j aurai pas droit aux 20 %...
En fait ils se font du tort à eux même car j irai ailleurs ( Printemps)...et eux fermeront...
Dommage pour la ville de Toulon..
De très belles pièces en pierre, dommage que les prix ne soient pas affichés 🤔, on a le sentiment que c'est à la tête du client pour certains articles de l'extérieur.....