Merci pour votre retour, mais ce n' est pas vous qui avez été mal conseillé et qui avez le teint orange comme si j avais mis de l auto bronzant trop foncé. De plus quand je suis revenue en magasin a aucun moment on m a proposé de voir l'application ensemble. C'est une poudre qui coût 55 euros que j ai acheté sur conseil qui est je suis navré mais mauvais, j ai pas du tout l effet bonne mine j ai l'effet auto bronzant donc non la teinte ne convient pas a la carnation de ma peau. le site Guerlain est plus fiable car pour le numéro que j ai la personne a la peau beaucoup plus foncé. Moi je ressemble plutôt a blanche neige et pas a vayana.
Bonne fete
Didier m’a très bien conseillée était aimable efficace et sympathique. Lucas a du intervenir pour valider mon paiement supérieur à 1000 euros et a également été très bien.
Un très grand choix aussi bien pour la mode féminine que masculine, un rayon parfumerie très bien fourni avec des conseils avisés. Sur les conseils d’une vendeuse, j’ai opté pour l’ouverture d’une carte fidélité qui m’a permis de bénéficier de 20% sur mes premiers achats du jour et de profiter d’un service retouche gratuit et d’autres avantages. J’ai fait quelques photos des stands que je joins à cet avis . Visite en septembre 2023
Accueil qui laisse à désirer, les conseillers et conseillères de vente, après presque 10 minutes debout à attendre, préfèrent tourner la tête. Je suis sortie sans achats, comme à chaque fois que je rentre dans cette boutique...
J’ai acheté une Apple Watch avec un bracelet le 4 décembre 2024. Le bracelet ne tenait pas sur la montre j’ai du donc revenir au service après vente, qui n’avait pas le produit et qui me demande de revenir quelques jours après à chaque fois. Je reviens 3 fois sans que le produit ne soit la, la troisième fois une personne travaillant au service après vente me dit qu’ils allaient m’appeler une fois le produit est disponible. Aucun rappel 2 mois après, je décide donc de revenir au service après vente. Une personne du service après vente me demande d’aller chez Apple pour régler ça et que je n’ai rien à faire ici. Donc 5 fois pour aller à la Fnac pour un bracelet Apple qui est défaillant + service après vente à vomir!
Bénéficiaire de 10€ en bon d achat avant le 31/12, je commande 2 livres pour 18 €. La commande se déroule normalement et quelques heures plus tard : commande annulée, évidemment à 19h00 un 31/12 j ai autre chose à faire.
Soyez rassurés, ces livres je vais les acheter mais pas chez vous quitte à les payer plus cher.