Cela fait plusieurs fois que je vais dans cette boutique et j'en ressors les mains vides. Tout ce qui est vendu est vraiment désuet (surtout chez les femmes) et très cher. Et le personnel est froid. Vous trouverez moins cher et mieux sur zalando les amis et sans avoir le personnel qui fait la tête même derrière le masque ou qui vous répond sèchement !!!
Un service client catastrophique : je demande de l’aide pour trouver des chemises, mais le vendeur, visiblement lassé, se contente de me montrer rapidement, sans réellement m’accompagner ni faire d’effort.
Bonjour j’adore l’extérieur ça donne envie d’acheter
D’ailleurs je vous ai acheté 2 statues de samouraï il y a un moment il manquait les flèches vous m’aviez dit je l’ai cherche et je vous appelle mais toujours rien dommage
Et bien je remercie le marais fleuri le Mr m’a donné les flèches 👍 et je suis repartie avec 3 jardinières en pierre 😅
Suite à une réclamation concernant un achat à la Fnac de la defense. Je dois dire que je suis très satisfaite du traitement de ma demande en passant par le service client Fnac Darty au Responsable rayon informatique Samy et à ses collègues Dylan et Hilal.
Merci pour la rapidité de traitement et surtout l'accueil 👍🙏
Il est déplorable de constater que les pratiques de ventes sont celles de voyous. Je me suis vue souscrire un abonnement que j'avais expressément refusé. Il a été glissé dans mon adhésion à la carte Fnac. Le service client n'est hélas pas compétent pour aller jusqu'au bout du traitement de la demande. Communication coupée. C'est bien, vous avez conservé les bonnes pratiques de la SFAM !