Didier m’a très bien conseillée était aimable efficace et sympathique. Lucas a du intervenir pour valider mon paiement supérieur à 1000 euros et a également été très bien.
Expérience horrible, une vendeuse (Hanane) irrespectueuse, menteuse, et qui osé nous dire que les lois de la consommation dans les aéroports sont différentes que dans le reste de la France. Et se permet de me tutoyer en plus.
Et le comble du pompon, poir faire une réclamation client il faut que je paye un recommandé... bravo la FNAC, je ne mets plus jamais un pied chez vous, que des voleurs
Accueil qui laisse à désirer, les conseillers et conseillères de vente, après presque 10 minutes debout à attendre, préfèrent tourner la tête. Je suis sortie sans achats, comme à chaque fois que je rentre dans cette boutique...
Je mets 5 étoiles pour la magasin en général.
Mais seulement 1 étoile pour le monsieur qui était à la caisse ce soir et qui était insupportable, il parle très mal à ses collègues.
Je plains surtout la jeunes fille qui m'a servi, je suis celle avec une grosse écharpe rouge qui s'est elle même offert un sac, je peux le prouver avec mon ticket de caisse s il le faut.
Même si je ne connais pas le reste de sa vie, être comme ça avec des collègues est impensable !!!
Merci.