Je suis choqué par l’expérience aux Galeries Lafayette. L’idée d’installer un toboggan au cœur du magasin semble séduisante sur le papier, mais dans les faits, c’est une catastrophe. Les hurlements incessants des enfants transforment l’endroit en véritable terrain de jeu bruyant, rendant toute visite désagréable. Impossible de faire ses achats tranquillement dans ce vacarme permanent. Franchement, on se demande à quoi pensait la direction. Et que dire des employés ? Personne ne devrait être contraint de travailler dans de telles conditions.