Je tiens à remercier particulièrement Clara et Mélanie pour leur professionnalisme, leur amabilité et leur dévouement faisant suite à l’achat d’une enceinte Harman Kardon Onyx. C’est avec plaisir que je viendrai pour un autre achat. Cordialement
Les Galeries Lafayette de Toulon sont une vraie pépite en centre-ville. Le magasin est bien agencé, lumineux et propose un choix varié de marques pour tous les goûts et tous les budgets.
Le personnel est toujours accueillant, disponible et de bon conseil. J'apprécie particulièrement la section mode et beauté, toujours bien approvisionnée.
Un lieu parfait pour une session shopping ou pour trouver un cadeau.
Une référence incontournable à
Toulon
Mais quelle déception que ce magasin ! J'avais pour référence les Galeries de Paris et là j'ai trouvé un magasin vieillot avec des articles passés de mode et inintéressants ... Et que dire de la multitude de conseillères qui sont présentes mais ne servent à rien (si à papoter entre elles peut être) ... Impossible d'obtenir une information sensée sur un produit car elles ne savent pas ! Et alors le passage en caisse ... Un vrai sketch comique : une file horriblement longue une seule caissière qui n'avance pas et il faut payer en caisse puis récupérer son article au rayon où vous l'avez trouvé !!! Ne sommes nous pas en 2025 ??? Apparemment pas aux galeries de Toulon qui sont figées dans une autre époque 😕 Très mauvaise expérience !
Un service client catastrophique : je demande de l’aide pour trouver des chemises, mais le vendeur, visiblement lassé, se contente de me montrer rapidement, sans réellement m’accompagner ni faire d’effort.
Acheté un casque BT anti bruit Bose QC 35 chez eux le 25.11.2017 avant un voyage pour la Martinique, à peine arrivé le casque ne marchait déjà plus (écouteur gauche HS).
Magasin le plus désagréable qui soit, j'ai acheté du miel (15€ le pot) qui ne s'est pas conservé, miel fermenté. Je n'ai jamais vu ça. Au lieu de faire un geste commercial la vendeuse me dit qu'elle est couverte puisque la date de péremption est dépassée. Le miel ne se périme pas lorsqu'il est de qualité. Pourtant il était stocké dans un endroit frais à l'abri de la lumière. Puisque dans ce magasin vous êtes stupide au point de perdre une cliente et d'adopter une attitude grossière. Je ferai mes courses dans une autre enseigne.