Des magasins très différents et diversifiés. Bon accueil dans chaque magasin avec le sourire et des bons conseils. De plus en ce moment il y a 30% supplémentaire de réduction. Recommande vivement.
Excellents conseils donnés par Christophe pour l’achat d’un téléphone et des écouteurs à qui je souhaite un grand merci. Mon téléphone avait un souci et il a tout de suite pris le temps de regarder, d'expliquer clairement le problème. Super professionnel, sympathique et efficace
Accueil plutôt froid. Ça s’ennuie dans les coins du magasin mais pour autant pas de « bonjour »… pas de conseil. Pourtant nous sommes restés un bon moment dans le rayon à hésiter.
Nous avons remarqué plusieurs produits tachés (rouge à lèvre sur un Sweat blanc…) ce qui nous a rebuté et que dire des rayons cosmétiques et lunettes pleins de poussière… ça a changé les galeries !
J'ai rencontré un problème avec l'achat d'un sac à main. J'ai été dirigée vers la directrice du magasin pour le régler. Cette dernière a été très à l'écoute, compréhensive et réactive ! Elle a répondu à mon attente.je la remercie vivement.
J'ai fait près de 200 euros d'achat hier après-midi. La vendeuse s'est bien gardée de me dire qu'aujourd'hui il y avait 30% sur la beauté....de plus je n'ai eu qu'un échantillon de parfum!!!!! Je ne reviendrai plus!
Marchandise payée. A la maison, surprise : une partie de la marchandise n'a pas été emballée. Sur le ticket de caisse, il est prouvé que le décompte a été effectué. C'est aussi comme ça qu'on peut faire des affaires... Plus jamais.
Le magasin est en danger de fermeture. C est normal au vu des méthodes appliquées par les vendeuses.
Vous font croire que la carte Galerie lafayette est périmée et en la renouvelant j aurai 20% et donc vous poussent à acheter plus...mais évidemment la carte ne sera pas renouveler et j aurai pas droit aux 20 %...
En fait ils se font du tort à eux même car j irai ailleurs ( Printemps)...et eux fermeront...
Dommage pour la ville de Toulon..