Je suis allé aux Galeries Lafayette il y a une semaine et j'ai été très bien accueilli. Un grand merci à Agnès, la vendeuse qui m'a conseillé. Elle a été extrêmement professionnelle, à l'écoute de mes besoins et a su parfaitement me guider dans mes choix. Le magasin est bien organisé, et l'expérience d'achat a été très agréable. Je recommande sans hésitation !
Magasin bien fourni avec beaucoup de références, pratique lorsqu’on oublie quelquechose en voyage.
Par contre venez en sachant quoi acheter. Nous avons passé 30 minutes dans le magasin, reparti sans acheter ce que nous souhaitions n’ayant pu obtenir de conseils, les vendeurs étaient trop occupé à regarder des clips de musique (volume très fort au passage) et à rigoler derrière le comptoir.
Dommage
Je lis bcp de commentaires positif sur un certain Christophe, j’aurais aimé qu’il soit la hier.
Didier m’a très bien conseillée était aimable efficace et sympathique. Lucas a du intervenir pour valider mon paiement supérieur à 1000 euros et a également été très bien.
Un magasin hyper accueillant avec une multitude de produits divers et variés, unique en son genre dans le pays sud-royannais. Des rayons bien achalandés, joliment présentés par les gérants, Christine & Ludovic, qui possèdent un goût certain pour mettre en valeur et attirer l'attention de leur clientèle qui appréciera certainement ces attentions. Quant à l'accueil, c'est top de chez top.
Mais quelle déception que ce magasin ! J'avais pour référence les Galeries de Paris et là j'ai trouvé un magasin vieillot avec des articles passés de mode et inintéressants ... Et que dire de la multitude de conseillères qui sont présentes mais ne servent à rien (si à papoter entre elles peut être) ... Impossible d'obtenir une information sensée sur un produit car elles ne savent pas ! Et alors le passage en caisse ... Un vrai sketch comique : une file horriblement longue une seule caissière qui n'avance pas et il faut payer en caisse puis récupérer son article au rayon où vous l'avez trouvé !!! Ne sommes nous pas en 2025 ??? Apparemment pas aux galeries de Toulon qui sont figées dans une autre époque 😕 Très mauvaise expérience !
Je mets 5 étoiles pour la magasin en général.
Mais seulement 1 étoile pour le monsieur qui était à la caisse ce soir et qui était insupportable, il parle très mal à ses collègues.
Je plains surtout la jeunes fille qui m'a servi, je suis celle avec une grosse écharpe rouge qui s'est elle même offert un sac, je peux le prouver avec mon ticket de caisse s il le faut.
Même si je ne connais pas le reste de sa vie, être comme ça avec des collègues est impensable !!!
Merci.
Vendeur particulièrement mal élevé fait fuir le client et m'a fait passer l'envie d'acheter le produit que je convoitait je ne retournerai plus à la fnac
Acheté un casque BT anti bruit Bose QC 35 chez eux le 25.11.2017 avant un voyage pour la Martinique, à peine arrivé le casque ne marchait déjà plus (écouteur gauche HS).