La nouvelle série Pokémon en stock… mais surtout pour les salariés.
Client fidèle depuis des années, je découvre avec une certaine amertume que chez la Fnac La Défense, quand un produit à forte demande arrive en stock, il est visiblement en priorité destiné… aux employés.
Il y avait 102 ETB annoncés, et le jour J ils n’en distribuent que 67. Résultat : le grand public n’a quasiment aucune chance d’y accéder.
Une entreprise peut bien sûr valoriser ses salariés, mais encore faut-il que ce soit fait sans léser les clients.
À quoi bon faire confiance à une enseigne qui cache la moitié de son stock derrière le comptoir ?
La fidélité des clients mérite un peu plus de respect.